01.用戶協議
請您仔細閱讀所有使用條款及條件（以下簡稱「使用條款」），因其規範我們平台的使用。本平台包括 https://www.tkdgroup.sg、https://tkfin.sg 及 https://banco.sg 及其相關子域名，連同其中所含的一切知識產權，以及任何相關應用程式（包括流動應用程式），並包含其各自基於互聯網的服務、功能、內容及功能特性（以下簡稱「服務」）。
TKNEST PTE. LTD.（TKDigital Holdings Pte Ltd 的全資子公司）為一家依新加坡法律註冊成立的私人有限公司（以下簡稱「公司」），是本平台的擁有者及營運者。公司可全權酌情決定，於任何時間全部或部分終止本平台，或阻止或限制您使用本平台或任何服務，且無論是否向您發出通知，並可基於任何理由，包括但不限於違反本使用條款。
使用本平台上的服務或瀏覽本平台，即表示您確認接受並同意受本使用條款的法律約束；本使用條款以引用方式納入我們的隱私政策，以及我們日後在給予合理通知的情況下可能加入的任何其他指引。如您不同意，請勿存取或使用本平台或服務。
「我們」及「我們的」等詞語統指公司及其關聯公司。
02.變更
我們保留於任何時間全權酌情修改或替換本使用條款，或變更、暫停或終止本平台及服務任何方面的權利。在適當情況下，我們可能就任何即將生效的變更發出通知，包括在本平台上發佈本使用條款的修訂版本或透過電子郵件通知。何謂重大變更由我們全權酌情決定。如您不同意或不願受該等變更約束，您可選擇在變更生效前終止您的帳戶並停止使用服務。您同意，在本使用條款的變更生效後您繼續使用服務，即構成您對該等變更的接受。
03.附加條款及政策
請查閱我們的隱私政策（以引用方式納入本文），以了解有關我們收集及使用您個人資訊的資訊及通知。本平台上我們服務的某些區域可能發佈不同的條款及條件，或可能要求您同意並接受附加的條款及條件或政策。若本使用條款與針對特定服務發佈的條款及條件或政策之間存在衝突，就您對該特定服務的使用而言，以後者為準。
04.帳戶及用戶資料
4.1 為使用我們的服務，您必須是註冊帳戶持有人。作為我們客戶開通流程的一部分，您需要接受本使用條款。註冊時，您同意向我們提供完整、真實及準確的資訊。我們可隨時要求您確認資訊的準確性及/或提供額外的證明文件。該等資訊如有變更，您必須予以更新。對於因您未能更新而產生的任何財務損失，我們概不負責。因您提交無效、不正確或不準確的資訊而發生的任何損失，須由您自行承擔。
4.2 透過帳戶採取的任何行動、進行的任何交易及作出的任何承諾，均歸於該帳戶的用戶承擔，對於帳戶的任何錯誤使用或非法使用，我們概不負責。
4.3 若您懷疑您的帳戶、登入資料、密碼或其他安全功能被盜、遺失、遭未經授權使用或以其他方式被洩露，建議您更改密碼。我們依賴用戶立即通知我們，以便在帳戶遭未經授權使用時，協助用戶採取適當的補救措施並減輕損害。
05.用戶限制
5.1 本平台面向18歲及以上的用戶。這是基於遵守適用法律以及透過本平台處理金融交易的需要。存取本平台即表示您確認您已年滿18歲，並完全有能力及資格訂立本使用條款所載的條款、條件、義務、確認、聲明及保證，並遵守及履行本使用條款。我們可隨時要求您出示年齡證明。若家長/監護人發現其子女/受監護人有任何不當使用，可透過 it@tkdgroup.sg 向我們發送電子郵件，要求移除該帳戶。任何未達法定年齡的用戶均不受我們使用條款的保護，公司及其任何關聯公司、董事、代理、僱員或合作夥伴均不對其行為承擔任何法律責任或負責。
5.2 若您並非消費者，您確認您有權代表任何企業或實體使用我們的服務並使其受約束，且該企業或實體接受本條款。
06.用戶核實及查核
依適用法律，用戶及/或其客戶就其使用服務可能須接受必要的安全及客戶盡職調查查核，包括但不限於身份核實及犯罪背景查核。您謹此同意，我們可按我們合理認為必要的方式及頻率進行該等核實及背景查核，惟該等查核須依適用法律進行。此外，任何非法活動將使您的隱私保護失效，我們將按相關主管機關的要求，向其提交依適用法律所需的資訊。
儘管我們可能進行該等查核，我們無法毫無保留地確認每位用戶的身份。因此，對於該等查核或透過服務提供的任何資訊的準確性或可靠性，我們不承擔任何責任。
07.所有權、存取權利及使用限制
本平台及服務以及其中所含的一切知識產權，均由我們、我們的許可方或雙方（視情況而定）擁有。知識產權包括下列權利：版權、商標、域名、外觀設計權、資料庫權利、專利，以及（全球任何地區）無論已註冊或未註冊的一切其他各類知識產權。我們及/或我們的許可方保留我們及其在與本平台及服務相關的任何知識產權中的一切權利。您確認上述知識產權的所有權，且不會採取任何行動，以任何方式危害、限制或干預我們及我們的許可方對本平台及服務知識產權的所有權。
在您遵守本使用條款的前提下，我們謹此授予您一項有限的、非專屬的、不可再許可的、可撤銷的、不可轉讓的許可，以：(i) 僅為使用服務之目的存取及使用本平台；及 (ii) 存取及使用可能透過服務提供的內容、資訊及相關材料，且在各情況下僅供您本人使用。凡未在本文中明確授予的任何權利，均由我們及我們的許可方保留。
除為使您能夠存取本平台及服務所必需者外，本使用條款中的任何內容均不授予您在本平台及服務中的任何法律權利。您同意不規避或刪除其中所含的任何聲明（包括任何知識產權聲明），尤其是其中嵌入或包含的任何數字版權或其他安全技術。
08.禁止行為條款
您同意，除為與評估、部署及管理 AI 員工及相關工作流程有關的正當商業目的外，不將本平台或服務用於其他用途。具體而言，您同意不：(i) 以任何方式侵犯或損害他人的權利，包括但不限於隱私權、形象權及知識產權；(ii) 違反或協助違反任何法律、法規或條例，或鼓勵他人違反上述任何規定；(iii) 發送任何類型或性質的未經請求的通訊，包括但不限於為招聘、承包或任何與本文所述服務使用無關的目的聯絡用戶或他人；(iv) 傳送、轉發或以其他方式傳播粗俗、非法、淫穢、褻瀆、侵權、仇恨、誹謗、不雅或其他冒犯性或令人反感的材料或資訊；(v) 偽造您的身份或冒充他人；或 (vi) 從事以任何方式限制其他用戶使用及享用服務或其任何部分的行為，上述各項均由我們全權絕對酌情認定。
此外，您同意不：(1) 對本平台或服務的全部或部分進行逆向工程、反匯編、篡改、反編譯、複製、創作衍生作品、製作副本、提取資訊、分發、許可、出租、出售、轉售、轉讓、公開展示、公開表演、傳送、串流、廣播或以其他方式加以利用，除非經我們明確允許；(2) 發佈任何直接或間接含有病毒、損壞檔案或任何其他可能對本平台或其服務的運作產生不利影響的類似機制的軟件、連結或內容；(3) 為本平台明確提供的您私人、個人使用以外的目的，連接、使用或試圖以任何方式連接或使用服務；(4) 連結至、鏡像或框架化本平台的任何部分，除非經我們明確允許；(5) 將服務中由軟件構成的任何部分併入、整合或以其他方式納入任何與服務通訊、存取或以其他方式連接的軟件、程式或產品；(6) 發起或啟動任何程式或腳本，以抓取、索引、調查或以其他方式對本平台或服務的任何部分進行資料挖掘，或對本平台或服務任何方面的運作及/或功能造成不當負擔或妨礙；(7) 試圖未經授權存取或損害本平台或服務或其相關系統或網絡的任何方面；或 (8) 從本平台或服務的任何部分移除任何版權、商標或其他所有權聲明。最後，您不得授權或協助任何第三方從事本節所述的任何行為。違反本條款，您可能觸犯新加坡《1993年電腦濫用法》(Computer Misuse Act 1993) 以及（如適用）新加坡《2018年網絡安全法》(Cybersecurity Act 2018) 下的刑事罪行。我們將向相關政府機關及/或執法機構舉報任何此類違反行為，並透過向其披露您的身份與該等機關/機構合作。一旦發生此類違反行為，您使用我們服務的權利將立即終止。
09.使用權利的終止/暫停
本使用條款在我們終止您對服務的使用之前持續有效。我們可基於任何理由，於任何時間終止或暫停您對本平台的存取及/或對服務的使用，且無論是否發出通知。一旦終止或暫停，您使用本平台及其服務的權利將立即終止。
若您以任何方式違反本使用條款，我們有權全權酌情終止或暫停您的帳戶、移除或修改任何與帳戶相關的內容或存取權限，或採取我們認為適當的任何其他行動。我們可對違反本使用條款的行為進行調查，並可聯同執法機關並與其合作，對涉及該等違反行為的用戶採取法律行動，包括但不限於尋求民事、刑事及禁制令救濟。
您謹此放棄因我們在調查期間或作為調查結果所採取的任何行動，以及因我們或任何執法機關就該等調查所採取的任何後續行動而產生的任何索賠，並使我們（及我們的高級職員、董事、僱員、合作夥伴、代理及相關實體）免受該等索賠的損害。
您同意，在您的帳戶被暫停或終止後，不以不同的用戶名或身份重新註冊，包括以第三方的名義註冊，即使您是代表該第三方行事。即使您的帳戶被終止或暫停，本使用條款對您仍然具有強制執行力。
您可隨時透過停止使用本平台及其服務終止本使用條款。本使用條款中依其性質應在本使用條款屆滿或終止後繼續有效的所有條款，將在本使用條款屆滿或終止之後（且不受其影響）繼續完全有效。
10.用戶內容
我們可全權酌情允許您在本平台上發佈、上載、發表、提交或傳送內容（以下簡稱「用戶內容」）。當您在本平台上或透過本平台提供任何用戶內容時，您即授予我們一項全球性的、不可撤銷的、永久的、非專屬的、可轉讓的、免版稅的許可（附再許可權利），以在本平台或服務上、透過本平台或服務、藉助本平台或服務，或為推廣、行銷或宣傳本平台或服務，或為我們全權酌情決定的任何其他目的，使用、複製、改編、修改、分發、許可、出售、轉讓、公開展示、公開表演、傳送、串流、廣播、存取、查看及以其他方式利用該等用戶內容；惟透過本平台進行的私人訊息通訊不會被我們用於公開廣告或行銷材料。為免生疑問，授予我們的該項許可在本平台或您的帳戶終止後仍然有效。除您的回饋或評論外，我們不主張對您的用戶內容擁有所有權。
您確認並同意，您須對您在本平台上或透過本平台提供的所有用戶內容承擔全部責任。因此，您聲明並保證：(a) 您是您在本平台上或透過本平台提供的所有用戶內容的唯一及排他性擁有者，或您已擁有一切必要的權利、許可、同意及授權，得以按本使用條款的設想向我們授予該等用戶內容的權利；及 (b) 該等用戶內容，以及您對用戶內容的發佈、上載、發表、提交或傳送，或我們在本平台上、透過本平台或藉助本平台對用戶內容（或其任何部分）的使用，均不會侵犯、盜用或違反第三方的專利、版權、商標、商業秘密、精神權利或其他所有權或知識產權，或形象權或隱私權，亦不會導致違反任何適用法律或法規。您同意我們可對您提供的用戶內容進行校對、摘要或以其他方式編輯及/或撤下，且您理解，監控您的用戶內容並確保經編輯的用戶內容準確且與您在本使用條款中的聲明及保證一致，仍是您的個人責任。
以下類型的內容不得出現在我們的平台上：
- 非法、威脅、辱罵、誹謗、色情、淫穢、粗俗、不雅、冒犯性的內容，或侵犯任何第三方知識產權或其他權利的內容；及
- 含有任何病毒及/或其他具有污染性或破壞性元素的代碼的內容。
我們保留界定上述準則並增加更多限制的權利。我們鼓勵您在遵循上述準則的同時，運用常識並審慎判斷。我們對用戶的行為或內容亦不承擔任何責任，並保留移除任何違反我們準則的用戶內容的權利。
若您認為本平台上的任何內容違反本使用條款，請發送電子郵件至 it@tkdgroup.sg
除為遵守適用法律及我們的隱私政策外，我們沒有義務維護、保存或提供您或他人所提供的任何用戶內容的副本。若您希望獲得您用戶內容的副本，且我們同意提供該副本，您同意我們可全權酌情收取行政費用。
11.第三方服務
我們的服務可能包含並非由我們擁有或控制的第三方網站或服務的連結。對於任何第三方網站或服務的內容、隱私政策或實務，我們沒有控制權，亦不承擔任何責任。您進一步確認並同意，對於因使用或依賴任何該等網站或服務上或透過其提供的任何內容、商品或服務而造成或據稱造成的任何損害或損失，我們不承擔任何直接或間接的責任或法律責任。
您須自行決定是否透過點擊連結或安裝應用程式存取該等第三方的網站。本平台包含任何連結或應用程式，並不意味着我們認可所連結的網站或應用程式。您使用該等連結及存取該等第三方網站須自行承擔風險，且您同意，您透過本平台使用應用程式或第三方網站是基於「按現狀」及「按可用狀態」的基礎，不附帶任何用途的任何保證。
第三方服務供應商的附加條款及條件可能適用於您的交易。請仔細閱讀該等附加條款及條件。您確認並接受，第三方服務供應商可在不通知您的情況下，臨時或永久地變更、修改或終止向您提供的任何服務，我們對該等服務的變更、修改、暫停及/或終止不承擔任何法律責任或責任。
12.用戶爭議
對於您與任何第三方服務供應商之間的爭議，我們保留監督或採取我們認為適當的任何行動的權利，但並無此義務。我們敦促各方相互合作，及時解決任何該等爭議。若我們不得不介入，各方同意接受我們的決定為最終且具約束力的決定。
13.免除保證條款
服務及平台按「現狀」、「連同一切瑕疵」及「按可用狀態」提供，有關滿意品質、性能、準確性、安全性及努力程度的全部風險由您承擔。在適用法律允許的最大範圍內，我們及我們的高級職員、董事、僱員、合作夥伴、代理及相關實體，均不對我們的服務或平台作出任何明示或默示的聲明、保證或條件。我們否認一切明示、法定及默示的保證或條件，包括但不限於：(i) 有關適銷性、特定用途適用性、專業水準、準確性、所有權及不侵權的保證或條件；(ii) 因交易過程或行業慣例而產生的保證或條件；及 (iii) 有關存取或使用本平台及/或服務將不間斷或無錯誤的保證或條件。
我們不保證本平台或服務將無錯誤地運行，亦不保證本平台或其伺服器不含電腦病毒或其他有害機制。您理解並同意，您透過使用本平台或服務下載或以其他方式取得材料或資料，須自行酌情決定並承擔風險，且您將對因下載該等材料或資料而導致的您電腦系統的任何損壞或資料遺失承擔全部責任。若您使用本平台或服務導致需要維修或更換設備或資料，我們不承擔該等費用。
對於您所提供的材料（包括任何個人或財務資訊），我們無法且不保證其不會被他人攔截、刪除、盜用或使用。
我們不推薦或認可任何特定的第三方服務供應商或整合。您確認，AI 系統生成的輸出在本質上具有概率性，需要人工審核：您的機構仍須負責在依賴 AI 輸出之前對其進行審核及批准，對於超出我們合理控制範圍的事項所導致的結果，我們無法負責。為免生疑問，我們在任何情況下均不對用戶的線上或線下行為承擔責任，您謹此免除我們與此相關的任何責任。若您與一個或多個第三方服務供應商或用戶之間發生爭議，您應免除我們因該等爭議引起或以任何方式與之相關的一切已知與未知、疑有與未疑、已披露與未披露的各種性質的索賠、要求及損害賠償責任。
14.責任限制及救濟
您確認並同意，只有在您同意對我們向您及第三方所承擔的責任作出若干限制的前提下，我們才願意向您提供本平台的存取權限並提供服務。在適用法律允許的範圍內，對於因本使用條款或您使用服務或平台而引起、基於其產生或由其導致的任何損害賠償，包括但不限於任何直接、間接、後果性、特殊、附帶或懲罰性損害賠償，我們在任何情況下均不承擔責任，即使我們已被告知該等損害發生的可能性。本節下的損害賠償排除獨立於您可獲得的任何權利或救濟，並且即使該等權利或救濟未能達成其基本目的或以其他方式被認定為不可執行，本排除條款仍繼續有效。本使用條款中的任何內容均不排除或限制我們就以下事項承擔的責任：因我們的疏忽導致的死亡或人身傷害、欺詐或欺詐性失實陳述，或依適用的新加坡法律（包括新加坡《1977年不公平合同條款法》(Unfair Contract Terms Act 1977)）不得排除或限制的任何其他責任。在符合上述規定的前提下，無論損害是因 (i) 違約、(ii) 違反保證、(iii) 疏忽或 (iv) 任何其他訴因而產生，上述限制及排除均予適用，惟以適用法律不禁止該等排除及限制為限。若您對服務不滿意，或不同意本使用條款的任何部分，或就本使用條款或服務與我們發生任何其他爭議或索賠，則您唯一且排他性的救濟是停止使用服務及本平台。
15.彌償
在適用法律允許的最大範圍內，您同意，對於因您透過服務及本平台提交、發佈、傳送、修改或以其他方式提供的任何材料、資訊或用戶內容，您對本平台或服務的使用，您與本平台或服務的連接，您對本使用條款的任何違反，您對他人或其他用戶任何權利的侵犯及/或您的任何欺詐行為而引起或與之相關的一切損失、法律責任、索賠（包括缺乏法律依據或惡意提出的索賠）、要求、損害賠償、成本或開支、訴因、訴訟、法律程序、判決、裁決、執行及留置權，包括合理的律師費及費用（無論由第三方或其他方提出）（統稱「索賠」），您同意免除公司、其母公司、子公司及關聯公司，以及其各自的股東、高級職員、董事、僱員、代理及顧問的責任，並就上述各項向其作出彌償、為其抗辯並使其免受損害。我們保留自費對任何應由您作出彌償的事項承擔排他性抗辯及控制的權利，但這不免除您在本節下的彌償義務。即使您停止使用我們的服務，本條款仍將繼續有效。
16.法律索賠
因本使用條款或服務的使用而引起或與之相關的索賠，受適用法律規定的時效期間約束，包括新加坡《1959年時效法》(Limitation Act 1959)（就基於合同或侵權的索賠，一般為自訴因產生之日起六（6）年）。為協助迅速解決任何問題並確保相關記錄仍然可用，我們建議您在引起索賠或爭議的事件發生後，在合理可行的情況下儘快通知我們。
17.國際使用
本平台及服務面向新加坡居民。選擇從新加坡境外存取本平台或使用服務者，須自行承擔風險，並可能受其所在司法管轄區內本平台未予述及的證券及稅務法規約束。您同意遵守有關線上行為的所有當地規則，包括您居住國及您存取本平台所在國的所有法律、規則、守則及法規。此外，您同意遵守有關從新加坡輸出技術資料傳輸的所有適用法律、規則、守則及法規。
18.電子通訊
服務的性質本身即決定了您與我們之間的通訊將透過任何電子方式進行（例如透過本平台、電子郵件、短訊）。為訂立具法律約束力的協議之目的，您同意以電子形式接收我們的通訊，並同意我們以電子方式向您提供的所有條款及條件、協議、通知、披露及其他通訊，均滿足任何適用的法律要求，包括該等文件須以書面形式作出的要求。與服務相關使用的電子記錄及電子簽名，依新加坡《2010年電子交易法》(Electronic Transactions Act 2010) 獲得承認。您確認，使用互聯網存在固有風險，且透過互聯網傳輸的資訊一般而言並不保密。對於透過互聯網進行的任何電子通訊，我們無法且不保證其隱私或受到保護。
19.其他條款
19.1 我們未行使或未執行本使用條款的任何權利或條款，不構成對該權利或條款的放棄。若本使用條款的任何條款被具管轄權的法院或其他審裁機構基於任何理由認定為無效、非法或不可執行，該條款應在最低限度內被刪除或限制，使本使用條款的其餘條款繼續完全有效。
19.2 本使用條款及本平台上的任何其他服務條款及條件，構成您與我們之間就本平台及服務達成的完整協議，並取代此前我們之間就本平台及服務作出的一切書面及口頭的諒解、協議、聲明及保證。我們可透過在本平台上發佈修訂版使用條款，對本使用條款作出面向將來的修改。
19.3 對於因超出我們合理控制範圍的任何事件或情況——包括但不限於流行病、大流行病、罷工、停工或其他勞資糾紛；系統或網絡存取故障；或洪水、火災、爆炸或事故——導致的對本使用條款的任何違反，我們對您不承擔任何責任。
19.4 非本使用條款當事方的人士，無權依新加坡《2001年合同(第三方權利)法》(Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001) 強制執行本使用條款的任何條款，無論該人士或實體是否已透過姓名、作為某類別成員或符合特定描述的方式被識別。
19.5 本使用條款，以及因其及/或您的帳戶，或其標的或訂立而引起或與之相關的任何爭議或索賠（包括非合同性爭議或索賠），均受新加坡法律管轄並依其解釋。因本使用條款及/或您的帳戶引起或與之相關的任何爭議或索賠，均受新加坡法院的專屬管轄。
19.6 未經我們事先書面同意，您不得轉讓、分包、委託或以其他方式轉移本使用條款以及您在本條款下的權利及義務；任何違反上述規定的轉讓、分包、委託或轉移企圖均屬無效。